Un vizitator poate plasa informații despre comandă pe site. Informațiile publicate în comandă sunt disponibile unui număr nelimitat de persoane.
Vizitatorul se angajează să furnizeze informații corecte și veridice.
Dacă nu a fost selectat un executant pentru comandă, comanda poate fi anulată în orice moment.
Vizitatorul care acționează ca furnizorul poate să trimi oferta pentru comanda.
Executantul se angajează să furnizeze informații corecte și veridice.
Executantul se angajează să execute comanda în condițiile specificate în oferta.
Executantul plasează oferta pentru o taxă. Costul este determinat în momentul trimiterii ofertei.
Condițiile suplimentare pentru oferta, care apar în procesul de discuție a comenzii între client și executant, trebuie să reflectate în condițiile ofertei.
Prin acceptarea ofertei, clientul este de acord cu toate condițiile ofertei și își asumă obligația de a plăti comanda executată.
După acceptarea ofertei, părțile nu au dreptul să refuze executarea comenzii în mod unilateral.
Executantul se angajează să execute comanda independent, fără a implica terți, cu excepția cazului în care se specifică altfel în condițiile ofertei.
Compania Merele Dulci S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru acțiunile clientului și ale executantului.
Executantul se angajează să execute comanda în termenii și condițiile specificate în oferta. În caz de nerespectare a termenilor sau a altor condiții ale ofertei, executantul se angajează să notifice imediat clientul despre acest folosind mesageria platformei fa-o.md.
Odată ce comanda a fost executată, executantul se angajează să finalizeze comanda corespunzător pe site.
De la momentul finalizării comenzii de către executant, clientul se angajează să examineze rezultatele în termen de 72 de ore. În caz de neconformitate a comenzii executate cu condițiile ofertei, clientul se angajează să notifice executantul despre acest folosind instrumentele furnizate de platforma fa-o.md.
Dacă clientul nu întreprinde acțiuni pentru finalizarea sau respingerea rezultatului comenzii în termen de 72 de ore, comanda este considerată executată și acceptată de client.
Plata comenzii executate se efectuează conform condițiilor acceptate de părți în oferta.
Plata este efectuată de client în numerar sau prin transfer bancar pe datele executantului specificate în condițiile ofertei.
Dacă nu este specificat altfel, plata este efectuată de client în termen de 24 de ore de la acceptarea comenzii executate.
Compania Merele Dulci S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru nerespectarea obligațiilor de plată de către client.
În caz de divergențe între client și executant, aceștia au dreptul să se adreseze administrației platformei fa-o.md pentru soluționarea litigiului.
Administrația examinează exclusiv informațiile disponibile direct în comandă, ofertă și comandă pe site-ul fa-o.md și nu ia în considerare documentele terțe. În caz de necesitate, administrația poate examina corespondența dintre client și executant în chat-ul platformei fa-o.md. Contradicțiile dintre chat și comandă sunt întotdeauna soluționate în favoarea comenzii.
Atragerea administrației la soluționarea litigiului se realizează prin trimiterea unui e-mail la adresa electronică support@fa-o.md
Decizia acceptată de administrație este obligatorie pentru client și executant.
Site-ul fa-o.md este o platformă de informații și nu execută comenzile independent. Vizitatorii site-ului acționează în numele lor și în niciun caz nu pot împărți responsabilitatea cu platforma fa-o.md pentru nerespectarea sau alte încălcări ale condițiilor comenzii.
3 noiembrie 2024
Merele Dulci S.R.L.