Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования веб-сайта https://fa-o.md/ (далее — «Сайт»), предоставляемого компанией Merele Dulci S.R.L. (IDNO 1023600007395), зарегистрированной в Республике Молдова.

1.2. Пользуясь Сайтом, вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения.

Сайт fa-o.md является информационной платформой и не выполняет заказы самостоятельно. Посетители сайта действуют от своего имени и ни при каких условиях не могут разделять ответственность с платформой fa-o.md за невыполнение или иное нарушение условий заказа.

Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Услуги Сайта

2.1. Сайт предоставляет платформу для размещения и выполнения задач, включая:

• создание и размещение задач;
• предложение услуг исполнителями;
• заключение соглашений между заказчиками и исполнителями;
• обмен сообщениями между пользователями;
• оставление отзывов и оценок.

3. Права и обязанности пользователей

3.1. Пользователи обязуются:

• предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сайта;
• исполнитель обязуется выполнить заказ на условиях, указанных в предложении;
• исполнитель размещает предложение на платной основе. Стоимость размещения определяется непосредственно перед отправкой предложения;
• отразить в условиях предложения дополнительные условия по предложению, возникшие в процессе обсуждения заказа между заказчиком и исполнителем;
• принимая предложение, заказчик выражает согласие со всеми условиями предложения и принимает на себя обязательства по оплате выполненного заказа;
• после принятия предложения стороны не вправе отказаться от выполнения заказа в одностороннем порядке;
• исполнитель обязуется выполнить заказ самостоятельно, без привлечения третьих лиц, если иное не было оговорено в условиях предложения;
• исполнитель обязуется выполнить заказ в сроки и на условиях, указанных в предложении. В случае нарушения сроков или иных условий предложения исполнитель обязуется незамедлительно уведомить заказчика об этом используя мессенджеры платформы fa-o.md;
• нарушение обязательств по договору рассматривается администрацией сайта, и предусматривает возможность удержания штрафа с виновной стороны в размере от 10 до 100% от стоимости заказа;
• по готовности выполненного заказа, исполнитель обязуется соответствующим образом завершить заказ на сайте;
• с момента завершения исполнителем заказа, заказчик обязуется рассмотреть результаты в течение 72 часов. В случае несоответствия выполненного заказа условиям предложения, заказчик обязуется уведомить об этом исполнителя используя инструменты предоставленные платформой fa-o.md;
• если заказчик не предпринимает действий по завершению или отклонению результата заказа в течение 72 часов, заказ считается выполненным и принятым заказчиком;
• оплата выполненного заказа осуществляется согласно условиям принятыми сторонами в предложении;
• оплата производится заказчиком наличными или безналичными средствами по реквизитам исполнителя, указанным в условиях предложения. Если не оговорено иное, оплата производится заказчиком в течение 24 часов с момента принятия выполненного заказа;
• соблюдать законодательство Республики Молдова и нормы международного права;
• не размещать на Сайте материалы, нарушающие права третьих лиц, оскорбительные или незаконные.

3.2. Пользователи имеют право:

• размещать задачи и предложения;
• выбирать исполнителей и заказчиков;
• обсуждать условия выполнения задач;
• оставлять отзывы и оценки;
• отменить заказ в любое время, если по нему не был выбран исполнитель;
• в случае возникновения разногласий между заказчиком и исполнителем они в праве обратиться к администрации платформы fa-o.md для разрешения спора. Администрация рассматривает исключительно информацию доступную непосредственно в задании, предложении и заказе на сайте fa-o.md и не принимает во внимание сторонние документы. В случае необходимости администрация может рассматривать переписку между заказчиком и исполнителем в чате на платформе fa-o.md. Противоречия между чатом и заказом всегда разрешаются в пользу заказа. Привлечение администрации к решению спора осуществляется посредством отправки письма на электронный адрес support@fa-o.md. Принятое администрацией решение является обязательным для заказчика и исполнителя.

4. Ответственность сторон

4.1. Сайт не несет ответственности за:

• качество и своевременность выполнения задач;
• содержание сообщений и материалов, размещенных пользователями;
• возможные убытки, возникшие в результате использования Сайта;
• невыполнение обязательств заказчиком по оплате выполненного заказа.

4.2. Пользователи несут ответственность за соблюдение условий настоящего Соглашения и законодательства Республики Молдова.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая текст, изображения, логотипы и программное обеспечение, являются интеллектуальной собственностью Merele Dulci S.R.L. или третьих лиц и защищены законодательством Республики Молдова.

5.2. Пользователи обязуются не использовать материалы Сайта без соответствующего разрешения правообладателей.

5.3. Пользователь безвозмездно предоставляет сайту простую неисключительную лицензию на использование сайтом Пользовательского контента.

6. Защита персональных данных

6.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной на Сайте.

6.2. Пользователи соглашаются на обработку своих персональных данных при регистрации и использовании Сайта.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта пользователем и действует до тех пор, пока пользователь использует Сайт.

7.2. Компания оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления пользователей.

7.3. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Молдова.